Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego
https://tomasznowickiart.pl

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego TomaszNowickiArt.pl, w tym zasady składania zamówień i zawierania umów sprzedaży, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Kupujących, w szczególności Konsumentów.

SPIS TREŚCI

1. § 1 Definicje
2. § 2 Kontakt ze Sprzedawcą
3. § 3 Wymogi techniczne
4. § 4 Informacje o produktach i działalności Sprzedawcy
5. § 5 Składanie zamówień i zawarcie umowy
6. § 6 Ceny i koszty dostawy
7. § 7 Płatności
8. § 8 Realizacja zamówienia i dostawa
9. § 9 Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)
10. § 10 Wyjątki od prawa odstąpienia
11. § 11 Reklamacje i odpowiedzialność
12. § 12 Dane osobowe i brak newslettera
13. § 13 Opinie o produktach
14. § 14 Postanowienia końcowe
15. Załącznik nr 1: Formularz odstąpienia od umowy

---

§ 1 DEFINICJE

1. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
2. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem: https://TomaszNowickiArt.pl.
3. Sprzedawca – Tomasz Nowicki, Częstochowa, Poland, e-mail: tomasznowicki909@gmail.com, tel. (+48) 608 682 909.
4. Kupujący – każda osoba/podmiot składający zamówienie w Sklepie.
5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z zawodowym charakterem tej działalności; korzysta z uprawnień Konsumenta w zakresie przewidzianym przepisami prawa.
7. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość między Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem Sklepu.
8. Towar/Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie (np. koszulki, prace plastyczne, produkty z nadrukiem).

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

• Sprzedawca: Tomasz Nowicki
• Miejscowość: Częstochowa, Poland
• E-mail: tomasznowicki909@gmail.com
• Telefon: (+48) 608 682 909

Preferowana forma kontaktu: e-mail (umożliwia utrwalenie ustaleń).

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

1. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript i pliki cookies.
2. Do złożenia zamówienia wymagany jest aktywny adres e-mail.

§ 4 INFORMACJE O PRODUKTACH I DZIAŁALNOŚCI SPRZEDAWCY

1. Produkty mają charakter autorski i mogą być wykonywane ręcznie, w krótkich seriach lub jako pojedyncze egzemplarze.
2. Sprzedaż może być prowadzona w ramach działalności na próbę – w celu testowania wzorów i rozwijania oferty w oparciu o potrzeby klientów.
3. Opisy i zdjęcia produktów mają charakter informacyjny; możliwe są drobne różnice wynikające z ręcznego wykonania, ustawień ekranu lub partii materiałów – nie wpływające na podstawowe cechy produktu.

§ 5 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I ZAWARCIE UMOWY

1. Zamówienia składa się poprzez Sklep (np. koszyk i formularz zamówienia).
2. Kupujący podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia (w tym dane do wysyłki oraz e-mail).
3. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia przez Kupującego (z obowiązkiem zapłaty).
5. Potwierdzenie zamówienia i podstawowe informacje umowne Sprzedawca przekazuje Kupującemu na trwałym nośniku (zwykle e-mail).

§ 6 CENY I KOSZTY DOSTAWY

1. Ceny podane w Sklepie są cenami całkowitymi (brutto), o ile w Sklepie nie wskazano inaczej.
2. Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia lub w cenniku dostaw w Sklepie.
3. W przypadku zamówień wymagających indywidualnej wyceny dostawy (np. wysyłka zagraniczna) koszty ustalane są przed realizacją zamówienia.

§ 7 PŁATNOŚCI

1. Dostępne metody płatności są wskazane w Sklepie podczas składania zamówienia.
2. Przy płatności z góry Kupujący powinien dokonać zapłaty w terminie 2 dni roboczych od złożenia zamówienia, o ile Sklep nie wskazuje inaczej.
3. Brak płatności w terminie może skutkować anulowaniem zamówienia (po wcześniejszym kontakcie lub informacji e-mail).

§ 8 REALIZACJA ZAMÓWIENIA I DOSTAWA

1. Sprzedawca realizuje zamówienia w terminie wskazanym w Sklepie. Jeśli nie wskazano terminu – zwykle do 3 dni roboczych (chyba że produkt jest wykonywany na zamówienie/personalizowany – wtedy termin może być dłuższy i ustalany indywidualnie).
2. Dostawa standardowo realizowana jest na terenie Polski.
3. W przypadku wysyłki poza terytorium Polski Kupujący proszony jest o kontakt przed zakupem w celu ustalenia kosztów i warunków dostawy.
4. Sprzedawca informuje o wysyłce (jeśli system Sklepu to umożliwia).

§ 9 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

1. Konsument oraz Przedsiębiorca uprzywilejowany mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podawania przyczyny.
2. Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie przed upływem 14 dni.
3. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać:
   • e-mail: tomasznowicki909@gmail.com
   • lub w formie pisemnej (po wcześniejszym kontakcie celem ustalenia adresu zwrotu).
4. Kupujący ma obowiązek odesłać produkt nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
5. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu, chyba że Sprzedawca zgodzi się je ponieść.
6. Sprzedawca może wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
7. Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

§ 10 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA

1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności gdy przedmiotem umowy jest:
   1. rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Kupującego lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. produkt z personalizacją, zmienioną grafiką/tekstem na życzenie Kupującego, dedykacją, wykonany „pod zamówienie”),
   2. inne przypadki wskazane w przepisach (np. towar w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych – jeśli dotyczy).
2. Informacja o tym, że produkt jest personalizowany/wykonywany na indywidualne zamówienie, powinna wynikać z opisu produktu lub ustaleń z Kupującym.

§ 11 REKLAMACJE I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa (w tym uprawnień Konsumenta).
2. Reklamacje można składać:
   • e-mail: tomasznowicki909@gmail.com
   • telefonicznie: (+48) 608 682 909 (zalecane potwierdzenie e-mailem).
3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Kupującego, numer zamówienia (jeśli jest), opis problemu oraz oczekiwanie (np. naprawa/wymiana/obniżenie ceny/odstąpienie – zgodnie z prawem).
4. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
5. W razie uznania reklamacji Sprzedawca poinformuje Kupującego o dalszych krokach, w tym o ewentualnym sposobie i kosztach odesłania produktu.

§ 12 DANE OSOBOWE I BRAK NEWSLETTERA

1. Administratorem danych osobowych jest Tomasz Nowicki (dane kontaktowe w § 2).
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, kontaktu z Kupującym, rozpatrywania reklamacji oraz w zakresie wymaganym przepisami prawa.
3. Szczegóły dotyczące danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
4. Sklep nie prowadzi newslettera i nie wysyła niezamówionych informacji handlowych.

§ 13 OPINIE O PRODUKTACH

1. Sklep może nie prowadzić systemu opinii/recenzji.
2. Jeżeli w przyszłości system opinii zostanie uruchomiony, zasady dodawania i weryfikacji opinii zostaną opisane w Sklepie.

§ 14 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane są w języku polskim.
2. Każde zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży.
3. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych (np. w polach uwag do zamówienia).
4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz przepisy dotyczące praw Konsumenta.
5. Spory z Kupującymi niebędącymi Konsumentami mogą być rozstrzygane przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania/siedziby Sprzedawcy, o ile przepisy nie stanowią inaczej.
6. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w Sklepie.

---

ZAŁĄCZNIK NR 1 – FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat (Sprzedawca):
Tomasz Nowicki – TomaszNowiciArt.pl
Częstochowa, Poland
E-mail: tomasznowicki909@gmail.com
Tel.: (+48) 608 682 909

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:

………………………………………………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy / data odbioru: ……………………………………

Imię i nazwisko Konsumenta: ………………………………………………

Adres Konsumenta: ……………………………………………………………

E-mail: ……………………………………………………………………………

Podpis Konsumenta (tylko jeśli formularz wysyłany pocztą): …………………………

Data: …………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.