Regulamin konta konsumenta
REGULAMIN KONTA KLIENTA (KONSUMENTA) –
Niniejszy regulamin określa zasady założenia i korzystania z Konta w sklepie internetowym TomaszNowickiArt.pl.
SPIS TREŚCI
- § 1 Definicje
- § 2 Kontakt ze Sprzedawcą
- § 3 Wymogi techniczne
- § 4 Konto
- § 5 Prawo odstąpienia od umowy o Konto
- § 6 Reklamacje
- § 7 Dane osobowe i brak newslettera
- § 8 Zastrzeżenia
§ 1 DEFINICJE
- Konto – uregulowana w niniejszym regulaminie nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa elektroniczna), dzięki której Kupujący może posiadać indywidualne Konto.
- Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z zawodowym charakterem tej działalności – na zasadach jak Konsument.
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://TomaszNowickiArt.pl, prowadzony przez Sprzedawcę.
- Sprzedawca – Tomasz Nowicki, Częstochowa, Poland, e-mail: tomasznowicki909@gmail.com, tel. (+48) 608 682 909.
§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
- Sprzedawca: Tomasz Nowicki
- Miejscowość: Częstochowa, Poland
- E-mail: tomasznowicki909@gmail.com
- Telefon: (+48) 608 682 909
§ 3 WYMOGI TECHNICZNE
- Do założenia i korzystania z Konta potrzebne jest:
- aktywne konto e-mail,
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- przeglądarka obsługująca JavaScript i pliki cookies.
- Do złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi powyżej, niezbędne jest aktywne konto e-mail.
§ 4 KONTO
- Założenie Konta jest dobrowolne i zależy wyłącznie od woli Kupującego.
- Konto umożliwia m.in. przeglądanie historii zamówień, sprawdzanie statusu zamówienia oraz samodzielną edycję danych Kupującego (w zakresie udostępnionym przez Sklep).
- Aby założyć Konto należy wypełnić formularz rejestracyjny dostępny w Sklepie.
- Z chwilą założenia Konta zostaje zawarta umowa pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą na czas nieokreślony w zakresie prowadzenia Konta.
- Kupujący może w każdej chwili i bez kosztów zrezygnować z Konta.
- Rezygnacja z Konta następuje poprzez wysłanie informacji na adres e-mail Sprzedawcy: tomasznowicki909@gmail.com. Skutkuje to niezwłocznym usunięciem Konta i rozwiązaniem umowy (z zastrzeżeniem obowiązków prawnych, np. przechowywania danych księgowych związanych z zakupami).
- Kupujący jest zobowiązany do podania prawdziwych danych oraz do zachowania poufności danych logowania. Kupujący ponosi odpowiedzialność za udostępnienie danych dostępowych osobom trzecim.
§ 5 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY O KONTO
- Konsument i Przedsiębiorca uprzywilejowany mają prawo odstąpić od umowy o prowadzenie Konta w terminie 14 dni od jego założenia, bez podania przyczyny.
- Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać e-mailem na adres Sprzedawcy: tomasznowicki909@gmail.com (lub w formie pisemnej – po wcześniejszym kontakcie).
- W przypadku odstąpienia Konto zostaje niezwłocznie usunięte, a dane Kupującego skasowane w zakresie dopuszczalnym prawem (z zastrzeżeniem danych, które Sprzedawca musi przechowywać z uwagi na przepisy, np. dotyczące rozliczeń/księgowości przy dokonanych zakupach).
§ 6 REKLAMACJE
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Konta należy kierować na adres e-mail: tomasznowicki909@gmail.com.
- W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podać: imię i nazwisko, adres e-mail przypisany do Konta, opis problemu oraz oczekiwania.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów lub Inspekcji Handlowej, a także z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej na stronach Komisji Europejskiej.
§ 7 DANE OSOBOWE I BRAK NEWSLETTERA
- Administratorem danych osobowych jest Tomasz Nowicki (dane kontaktowe w § 2).
- Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do założenia i prowadzenia Konta oraz realizacji zamówień.
- Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu – zgodnie z przepisami RODO.
- Dane przetwarzane są wyłącznie w celu prowadzenia Konta, obsługi zamówień i kontaktu z Kupującym oraz w zakresie wymaganym przepisami prawa.
- Sklep nie prowadzi newslettera i nie wysyła niezamówionych treści marketingowych.
- Kupujący ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
§ 8 ZASTRZEŻENIA
- Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych.
- Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest w języku polskim.
- Sprzedawca może zmienić Regulamin Konta z ważnych przyczyn (np. zmiany prawa, bezpieczeństwa, funkcjonalności). O zmianach Kupujący będzie informowany e-mailem co najmniej 7 dni przed ich wejściem w życie, o ile przepisy wymagają takiej informacji lub Sklep przewiduje taki tryb.
- Kupujący może nie zaakceptować zmian i rozwiązać umowę o Konto w każdym czasie.
- Brak sprzeciwu może oznaczać akceptację zmian, bez ograniczenia prawa do późniejszej rezygnacji.
- Regulamin nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa.